Курортная поликлиника обеспечивает больных, лечащихся по курсовке, всеми видами лечебно-диагностической помощи с применением курортных факторов; поликлиника оказывает неотложную медицинскую помощь при внезапных заболеваниях, отравлениях и травмах и медицинскую помощь заболевшим на дому; обеспечивает больных питанием в диетических столовых, жильем в пансионатах и в арендованном жилом фонде; организует культурно-массовое обслуживание и проводит санитарно-просветительную работу. Соответственно и по своей структуре курортные поликлиники отличаются от обычных городских. В курортной поликлинике могут обследоваться и получать консультации также больные, приезжающие на курорт без курсовок. Из санаториев направляют больных в курортную поликлинику при необходимости в консультативной и лечебной специализированной помощи, обеспечить которую в самом санатории не представляется возможным. Для курортного амбулаторно-курсовочного лечения установлены особые показания. Прежде всего предусматривается, что по состоянию здоровья больной может находиться вне санатория. Для более тяжелых больных, нуждающихся в соблюдении строгого санаторного режима, амбулаторно-курсовочное лечение противопоказано.
Курортные поликлиники оснащены необходимыми диагностическими лабораториями и оборудованием для лечебных процедур. Имеются кабинеты: терапевтический, хирургический, гинекологический, неврологический, оториноларингологический, офтальмологический, урологический, стоматологический, физиотерапевтический, лечебной физкультуры и массажа, аэроионотерапии, рентгенологический, аэросолярий, кабинет желудочных промываний, дуоденального зондирования, кабинет функциональной диагностики, клинико-диагностическая лаборатория и др.
Каждый больной прикрепляется к определенному врачу соответствующей специальности, который наблюдает больного в течение всего курса лечения. Курортная поликлиника обеспечивает получение больными необходимых лечебных процедур в общекурортных водогрязелечебницах и других общекурортных учреждениях. В ряде курортных поликлиник имеются детские отделения, обслуживающие детей, прибывающих на курорт вместе с родителями. В крупных курортных поликлиниках Советского Союза (Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Ялта и др.) организованы специализированные отделения (терапевтическое, неврологическое, гинекологическое). Возглавляют отделения высококвалифицированные специалисты, являющиеся главными консультантами курорта по своей специальности. Такие поликлиники имеют в своем составе отдельный лечебный пляж, диетические столовые, пансионаты, санитарно-эпидемиологическую службу, контролирующую санитарное состояние жилищ, арендуемых для расселения амбулаторных больных, специальный штат культработников, курортное бюро.
Штаты медицинского персонала курортных поликлиниках устанавливаются в зависимости от количества курсовочных больных, единовременно пребывающих на курорте, и пропускной способности курортной поликлиники и других общекурортных учреждений.